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“諾達(dá)明”廣告創(chuàng)意、投放及效果訪談錄(下)
作者:佚名 時(shí)間:2002-2-9 字體:[大] [中] [小]
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“鏈接”——投放跟著創(chuàng)意走
問題六:為什么“諾達(dá)明”的廣告在CCTV-5投放大而非收視率最高的CCTV-1,是否是因?yàn)橘Y金方面的原因?
佟孟男:不完全是,資金是一方面的原因,還有對競品方面的考慮,更重要的是根據(jù)我們對目標(biāo)消費(fèi)群的鎖定。開始做“諾達(dá)明”的傳播方案時(shí),我們也感到十分困難。當(dāng)時(shí),國家剛頒布只允許2%的廣告費(fèi)計(jì)入成本,企業(yè)給我們的傳播預(yù)算只有2000萬元。你也知道,2000萬元既要制作拍片,還要投放費(fèi)用昂貴的央視,無異于杯水車薪。所以,我們制定了一個(gè)突破口,以有限的資金先抓住一部分受眾,然后以點(diǎn)帶面擴(kuò)張的傳播方針。我們進(jìn)行了大規(guī)模的市場調(diào)查,走訪了北方很多醫(yī)院、藥店,得出的結(jié)論是“諾達(dá)明”的目標(biāo)消費(fèi)人群應(yīng)該是兼具家庭中的主要生活支柱、具有相當(dāng)?shù)奈幕刭|(zhì)和鑒別能力、有較高的學(xué)歷、年齡在25-50歲之間等特點(diǎn)的人群。這部分人群對周圍群體能夠產(chǎn)生深刻的影響。而這些人中的80%有共同的愛好,就是體育。另外,“諾達(dá)明”傳播啟動(dòng)是在2000年6月,悉尼奧運(yùn)會在9月召開,我們分析,“諾達(dá)明”的《療效篇》廣告通過兩個(gè)多月的播放,完全可以達(dá)之受眾,在悉尼奧運(yùn)會期間跟進(jìn)訴求“諾達(dá)明”優(yōu)特長的《齒輪篇》正合適宜。所以,經(jīng)過我們與企業(yè)的幾次探討,最終把“諾達(dá)明”傳播的切入點(diǎn)選在了CCTV-5。這樣做還可以避開競爭對手的追擊!爸Z達(dá)明”競品的生產(chǎn)商2000年在央視的競標(biāo)時(shí)段投入7000萬,與其他時(shí)段的投放總計(jì)為1億5千萬。在如此強(qiáng)勢競爭對手前,只有避其鋒芒,你打你的,我打我的,才能在商戰(zhàn)乃至廣告戰(zhàn)中取得主動(dòng),以小投入獲得大產(chǎn)出。
問題七:單純地對CCTV-5的投放,是否會損失部分受眾認(rèn)知,對消費(fèi)市場產(chǎn)生消極影響?
佟孟男:對消費(fèi)市場是有所影響。但我們所執(zhí)行的是尋點(diǎn)突破的方針!爸Z達(dá)明”的廣告投放組合是“諾達(dá)明”營銷傳播策劃方案的一部分,是與“諾達(dá)明”系列廣告片相聯(lián)系的。在“諾達(dá)明”廣告的投放先期,我們鎖定CCTV-5為主打媒體,選擇CCTV-1、CCTV-2為輔助,播放“諾達(dá)明”的《療效篇》,通過兩個(gè)半月的療效導(dǎo)入播出,基本上使目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)知了“諾達(dá)明”產(chǎn)品,接著在悉尼奧運(yùn)會期間,以高密度的跟進(jìn)播放訴求“諾達(dá)明”優(yōu)長的《齒輪篇》,這兩篇廣告的連續(xù)播出,已經(jīng)充分讓目標(biāo)消費(fèi)群對“諾達(dá)明”產(chǎn)生了理性認(rèn)識,隨后投放的以訴求品牌形象為主的《四季篇》,保證了目標(biāo)消費(fèi)群對“諾達(dá)明”的記憶度,同時(shí),這篇廣告創(chuàng)意本身也引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)群對“諾達(dá)明”的理性消費(fèi)趨向感性消費(fèi),逐步形成品牌美譽(yù)度。與中央電視臺播放《四季篇》同步。我們聯(lián)動(dòng)了14個(gè)地方強(qiáng)勢衛(wèi)視媒體,針對各地區(qū)的具體情況,做不同頻率的《療效篇》和《齒輪篇》的投放,這樣,就形成了以央視《四季篇》為金字塔尖,以地方衛(wèi)視為塔基的上下廣告聯(lián)動(dòng)體系,根據(jù)收視調(diào)查報(bào)告和通化東寶藥業(yè)銷售公司銷售報(bào)告顯示,以上的創(chuàng)意組合和投放組合,市場反映不錯(cuò)。
互動(dòng)——“諾達(dá)明”,你的銷售還好嗎
問題八:“不錯(cuò)”只是一個(gè)籠統(tǒng)的概念,能否量化一下“不錯(cuò)”二字?
佟孟男:據(jù)收視調(diào)查報(bào)告顯示,“諾達(dá)明”系列廣告凈到達(dá)率60%,平均暴露頻次為27.5,毛評點(diǎn)為94.5。按全國收視人口10.94億計(jì),自2000年6月至2001年5月,11個(gè)月中“諾達(dá)明”廣告總接觸人次為50億人次。其中,央視組合占78.6%,地方衛(wèi)視組合占21.4%。11個(gè)月中,廣告總投入為2000萬元,平均千人成本僅為0.004元,這與同類產(chǎn)品的廣告相比,效果是一目了然的。
從企業(yè)的銷售報(bào)告上看,在“諾達(dá)明”廣告的導(dǎo)入階段,銷售狀況一般,在跟進(jìn)悉尼奧運(yùn)會投放后,銷售有了突破性的進(jìn)展。形成這種局面有兩個(gè)原因,其一:前期的廣告鋪墊取得了效果,這是行業(yè)內(nèi)常說的廣告滯后效應(yīng);其二:在悉尼奧運(yùn)會期間加大力度播放與奧運(yùn)精神相吻合的廣告片,充分調(diào)動(dòng)了目標(biāo)消費(fèi)人群的感性認(rèn)知情緒。說實(shí)話,當(dāng)時(shí)的市場銷售狀況是企業(yè)始料不及的。
目前,“諾達(dá)明”銷售平穩(wěn),我們也在總結(jié)“諾達(dá)明”廣告投放的經(jīng)驗(yàn),給我們其他的廣告?zhèn)鞑ヒ越梃b,同時(shí)為下一步“諾達(dá)明”的傳播尋找新的途徑。
問題九:說到經(jīng)驗(yàn),“諾達(dá)明”這種投放方式有沒有不盡如人意的地方?
皇甫綱:遺憾當(dāng)然有,還是2%廣告費(fèi)計(jì)入成本的問題。在去年的秋冬之交,“諾達(dá)明”的旺銷之勢已露端倪,我們本應(yīng)乘勢在疾病多發(fā)季節(jié)擴(kuò)大投放范圍,擴(kuò)大傳播效果,從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場銷售,但考慮到資金投入問題只得作罷。目前,國家政策雖然已經(jīng)放寬到8%,但我們錯(cuò)過了去年秋冬、今年冬春兩個(gè)銷售旺季,這不能不說是對新一代廣譜抗菌藥“諾達(dá)明”成為同類主導(dǎo)產(chǎn)品的一種阻礙。
但總的來說,企業(yè)對“諾達(dá)明”的傳播效果還是非常滿意的。目前,中國企業(yè)所面臨的是群虎環(huán)伺,內(nèi)部紛爭的環(huán)境。在這種環(huán)境下,我們中國企業(yè)沒有時(shí)間按部就班,象國外品牌那樣穩(wěn)扎穩(wěn)打進(jìn)占市場。我們必須講實(shí)效,只有在具備了一定資金積累的情況下,才能走靠品牌美譽(yù)度促進(jìn)銷售之路,這也正是本土廣告公司靈活運(yùn)用推廣策略應(yīng)具備的意識。
問題十:最后,想問點(diǎn)題外話,我感到你們與“通化東寶”配合得比較默契,一定是合作好久了吧?
皇甫綱:鷹之杰廣告與“通化東寶”已經(jīng)合作了四年多。四年來,有過爭執(zhí),但通過不斷的商談、磨合,合作上越來越默契。合格的廣告公司就是企業(yè)的外腦,就是企業(yè)的參謀總部,有義務(wù)對所服務(wù)的企業(yè)和產(chǎn)品本身負(fù)責(zé)任。尤其是在企業(yè)不了解具體情況時(shí),偶爾會憑直覺辦事,盲目的要求投放,而作為廣告公司,應(yīng)以科學(xué)的理論和數(shù)據(jù)分析來勸阻企業(yè),不能為了自己的利益不管不顧,造成企業(yè)資金浪費(fèi),甚至更嚴(yán)重的后果!扒爻亍薄ⅰ皭鄱唷钡慕逃(xùn)非常值得我們汲取。
后記:筆者在踏進(jìn)廣告界后,接觸的第一個(gè)客戶就是一個(gè)藥廠老板。在反復(fù)研討、策劃其產(chǎn)品推廣的過程中,這位老板時(shí)不時(shí)的有一句話,我們的廣告要有效、要賣貨、要賺錢。此后我接觸任何產(chǎn)品,頭腦中都會時(shí)不時(shí)的跳出一句話,要賣貨、要賺錢。在我看來這是真理。因?yàn)橹袊钠髽I(yè)沒有能力,也沒有時(shí)間像國際品牌那樣四平八穩(wěn),先賠后賺。依筆者見,由鷹之杰制作的“諾達(dá)明”系列廣告,創(chuàng)意上雖然有不盡如人意之處,尚存為了唯美而忽略了實(shí)用的傾向,但它畢竟在努力地向?qū)嵱玫姆较蛏献。在投放上,其“以點(diǎn)帶面,步步深入”的方針,極具新產(chǎn)品尤其是實(shí)力較弱的中小企業(yè)借鑒之處。作為普通的廣告人,我想對業(yè)內(nèi)人士尤其是資深的“飛天”大腕提個(gè)建議:向鷹之杰學(xué)習(xí),讀一讀毛澤東《在延安文藝座談會上的講話》,廣告只有從群眾中來,才能回到群眾中去,才能有效,才能賣貨,才能賺錢。(諾達(dá)明“四季篇”已被收錄于《IAI中國廣告作品年鑒-2002》)